In der Regel nein: Wenn du ein erfolgreiches Projekt gestartet hast (und damit Unterstützer:innen/Transaktionen verbunden sind), kann dein Konto nicht einfach komplett gelöscht werden, weil wir bestimmte Projekt‑ und Transaktionsdaten gesetzlich für eine gewisse Zeit aufbewahren müssen.
Was möglich ist, ist eine Anonymisierung deines Nutzerprofils. Zusätzlich kannst du (je nach Projektstatus) die Sichtbarkeit/Verbergen‑Funktion für dein Projekt nutzen.
Warum kann ich mein Konto dann nicht löschen?
Bei erfolgreichen Projekten sind rechtlich relevante Daten entstanden (z. B. Bestell‑/Unterstützungs‑ und Abwicklungsdaten). Als Plattform müssen wir diese Daten für bestimmte gesetzliche Fristen speichern.
Was ist die Alternative zum Löschen?
1) Nutzerprofil anonymisieren
Wenn du nicht mehr mit deinem Namen auf Startnext sichtbar sein möchtest, ist die Anonymisierung der beste Weg. Damit wird dein Profil „wie gelöscht“ dargestellt, ohne dass gesetzlich notwendige Daten verloren gehen.
2) Projekt verbergen / Sichtbarkeit einschränken
Wenn du dein Projekt nicht mehr öffentlich anzeigen möchtest, kannst du – je nach Projektstatus – die Verbergen‑Funktion bzw. Sichtbarkeitseinstellungen nutzen.