Startnext vergibt selbst keine Fördermittel, sondern vermittelt Unterstützungen von Unterstützer:innen an Projekte. Wir prüfen Projekte im Rahmen unserer Prozesse (u. a. Legitimation/KYC, Richtlinien‑Check und Plausibilitätsprüfungen). Die konkrete Projektumsetzung und Mittelverwendung liegt jedoch bei den Starter:innen.
Wenn es Hinweise auf Probleme gibt, unterstützen wir zunächst bei der Klärung – und informieren im Streitfall über Rechte und Pflichten aus den jeweiligen Verträgen.
1) Was ist Startnexts Rolle?
Über Startnext kommen je nach Unterstützungsart unterschiedliche Rechtsverhältnisse zustande (z. B. Kaufvertrag/Dienstleistung, Sponsoring, Schenkung unter Auflage oder zweckgebundene Spende). Startnext ist dabei die Plattform/Vermittlerin.
2) Welche Prüfungen macht Startnext?
Wir prüfen u. a.:
- Legitimation/KYC über unseren Zahlungsdienstleister (gesetzliche Vorgaben, u. a. geldwäscherechtliche Anforderungen)
- Einhaltung der Startnext‑Richtlinien
- interne Plausibilitätsprüfungen in unseren Prozessen
3) Prüft Startnext jede Ausgabe des Projekts?
Nein. Wir können nicht jede einzelne Ausgabe oder die komplette Projektumsetzung laufend kontrollieren. Die Verantwortung für die zweckgemäße Verwendung und Umsetzung liegt bei den Starter:innen.
4) Was passiert, wenn es Hinweise auf eine nicht zweckgemäße Verwendung gibt?
Wenn es Beschwerden/Hinweise gibt, unterstützen wir als Vermittlerin zunächst bei der kommunikativen Klärung zwischen Unterstützer:innen und Starter:innen – dadurch lassen sich viele Fälle lösen.
Wenn es zu einem Streitfall kommt, informieren wir
- Unterstützer:innen über ihre Rechte und mögliche Schritte und
- Starter:innen über ihre Pflichten aus den geschlossenen Verträgen.