Auf Startnext gibt es drei Wege, ein Projekt zu unterstützen: freie Unterstützung, Spende (bei Gemeinnützigkeit) und Dankeschön. Jeder folgt anderen Regeln. Wer das versteht, plant sein Projekt von Anfang an auf solidem Grund.
1. Der Mindestbetrag: 5 €
Auf Startnext sind Unterstützungen ab mindestens 5 € möglich. Diese Grenze schützt dich als Starter:in vor einer Kostenfalle: Jede Transaktion kostet Geld – unabhängig vom Betrag. Zahlungsanbieter wie PayPal erheben 3,5% + 0,45 € pro Transaktion. Bei 1 € würde fast die Hälfte in Kosten verschwinden, bei 5 € hält sich das noch im Rahmen.
2. Freie Unterstützung: ab 5 €, selbst gewählt
Wer ohne Dankeschön unterstützen möchte, kann das ab 5 € frei wählen. Das ist besonders sinnvoll bei gemeinnützigen Projekten oder wenn Unterstützer:innen bewusst mehr geben möchten als ein Dankeschön kostet. Für Spendenprojekte empfehlen wir, in der Kommunikation einen konkreten Richtwert zu nennen – zum Beispiel: „50 € ermöglichen X."
3. Dankeschöns: Nicht zu billig kalkulieren!
Ein Dankeschön ist kein Versprechen – es ist ein echtes Produkt oder eine Leistung. Bevor du auch nur einen Euro davon siehst, gehen fünf Kostenarten gleichzeitig ab:
- Herstellungskosten (Druck, Material, Produktion)
- Versandkosten inkl. Verpackung (müssen im Preis enthalten sein – es gibt kein separates Versandfeld)
- Transaktionskosten (PayPal: 3,5% + 0,45 € | Kreditkarte: 2% + 0,25 € | Lastschrift: 0,5% + 0,35 €)
- Erfolgsprovision Startnext (je nach Plan 3–14%)
- Mehrwertsteuer auf Provision und Transaktionskosten (19%)
Beispiel: Postkarte + Sticker-Set für 10 €
Dankeschön-Preis: 10,00 €
- − PayPal-Transaktionskosten (3,5% + 0,45 €): − 0,80 €
- − Erfolgsprovision Startnext (5%, Basis-Plan): − 0,50 €
- − MwSt. auf Provision & Transaktion (19%): − 0,25 €
- − Versandkosten (Brief/Päckchen + Verpackung): − 2,50 €
- − Herstellungskosten (Druck, Material): − 1,50 €
Was tatsächlich bei dir ankommt: ≈ 4,45 €
Von 10 € bleiben weniger als 5 € übrig – und das nur bei günstiger Produktion. Wer teurer produziert oder schwerer versendet, macht Verlust.
Rechne von hinten: Herstellungskosten + Versandkosten + ca. 15% Puffer für Plattformkosten = Mindestpreis. Alles darüber ist dein Eigenanteil.
- Physische Dankeschöns: nicht unter 15–20 €
- Digitale Dankeschöns (Downloads, Namensnennungen): ab 10–15 €
4. Der typische Warenkorb: 35–75 €
Die durchschnittliche Unterstützung auf Startnext liegt bei 35–75 €. Das ist kein Zufall – es spiegelt die echte Zahlungsbereitschaft der Crowd wider. Plane dein wichtigstes Dankeschön genau in diesem Bereich: Das ist der Sweet-Spot, in dem die meisten Unterstützer:innen kaufbereit sind.
Als Planungsformel: Fundingziel ÷ 50 € = Anzahl der Unterstützer:innen, die du brauchst. Bei 10.000 € Ziel sind das 200 Personen – eine realistische Größe.
Wer ein 5 €-Dankeschön als Hauptangebot setzt, hofft auf viele Unterstützungen. Die Realität ist eine andere: Menschen orientieren sich am günstigsten genannten Betrag. Wer bereit war, 30 € zu geben, gibt dann oft nur 5 € – nicht zusätzlich, sondern stattdessen. Ein zu niedriger Preis senkt den wahrgenommenen Wert deines Projekts.
Ein fair kalkuliertes Dankeschön im Bereich 35–75 € bringt deinem Projekt mehr als fünf symbolische Kleinstunterstützungen.