API pour les projets et les profils

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5 juin 2026

L'API Startnext – FAQ pour les créateurs et créatrices d'entreprise

À qui s'adresse cet article ?

Pour les porteurs de projet qui souhaitent utiliser les données de leur campagne en dehors de Startnext – sur leur propre site web, dans des automatisations ou pour l'exportation de données. Aucune connaissance en programmation n'est requise pour comprendre les possibilités offertes.

Mais qu'est-ce que l'API Startnext, au juste ?

L'API Startnext est une interface qui te permet de récupérer automatiquement les données de ton projet, par exemple l'état actuel du financement, tes cadeaux de remerciement ou la liste de tes contributeurs. Vous ou un développeur pouvez ensuite afficher ces données sur votre propre site web, les intégrer à d'autres outils ou les utiliser à des fins d'automatisation.

API signifie « Application Programming Interface » : imagine-la comme un accès sécurisé aux données que tu contrôles et que tu peux fermer à tout moment.

Qui peut utiliser l'API ?

L'API est disponible à partir de la formule Pro. Les projets Basic et Legacy n'y ont pas accès.

Par ailleurs, conformément aux conditions d'utilisation, l'API ne peut être utilisée que par des entrepreneurs (à titre professionnel ou en tant qu'indépendants) – et non par des particuliers en tant que consommateurs au sens juridique du terme.

Où puis-je trouver l'API ?

Tu trouveras la documentation officielle de l'API ici :

Tu peux générer la clé API de ton projet directement dans l'interface du projet → Administration → Clés API.

Que puis-je faire avec l'API ?

Intégrer le statut du financement sur ton propre site web

Tu peux intégrer un widget en temps réel sur ton site web, ton blog ou la page de ta campagne, qui affiche automatiquement le montant actuel des fonds levés, le nombre de contributeurs et l'avancement de la campagne.

Exemple : un groupe intègre une barre de financement sur son propre site web afin que ses fans puissent suivre la progression de la campagne, sans avoir à se rendre directement sur Startnext.

Afficher tes remerciements dans ta propre boutique ou sur une page d'accueil

Tu peux récupérer tes cadeaux de remerciement sur Startnext et les présenter sur ton propre site web ou dans ta boutique en ligne, avec la disponibilité et le stock mis à jour en temps réel.

Exemple : une maison d'édition présente ses éditions financées par le crowdfunding directement sur son site web dédié aux livres et propose un lien vers Startnext pour permettre aux internautes de soutenir le projet.

Gérer un flux de Live Supporter

Lors d'un événement de lancement de campagne, d'un livestream ou d'un gala, tu peux afficher en temps réel la liste des nouveaux contributeurs. Dès qu'une personne soutient ton projet, son nom s'affiche immédiatement.

Exemple : lors d'une collecte de fonds, un lieu d'accueil affiche un compte rendu en direct sur un écran géant.

Exporter les données relatives aux contributeurs et aux commandes

Une fois ta campagne terminée, tu peux télécharger la liste complète de tes contributeurs, leurs commandes et leurs adresses de livraison, directement dans ton logiciel d'expédition, ton CRM ou un tableur.

Attention : cette consultation des données n'est possible qu'une fois le montant minimum atteint (le cas échéant).

Automatiser les flux de travail (par exemple avec Make ou Zapier)

Tu peux connecter ton compte Startnext à des outils d'automatisation sans code. Pour cela, tu as besoin de la clé API et tu dois l'intégrer à une interface HTTP dans ton outil d'automatisation.

Exemple : chaque nouveau contributeur est automatiquement ajouté à un segment Mailchimp, associé au niveau de remerciement choisi.

Que ne puis-je PAS faire avec l'API ?

  • Pas d'accès en écriture : l'API te permet uniquement de lire des données, mais pas d'en écrire. Tu ne peux donc ni créer de projets, ni modifier des commandes, ni envoyer de messages.
  • Pas de données provenant d'autres projets : la clé API du projet ne donne accès qu'à ton propre projet. Tu ne peux pas consulter les données d'autres créateurs de projet.
  • Pas d'accès aux données de commande tant que le montant minimum n'est pas atteint : si tu as lancé ta campagne en mode « tout ou rien », les données de commande (avec tous les détails, comme les adresses) ne seront accessibles qu'une fois le montant minimum que tu as fixé atteint. Si tu as une campagne flexible, tu y as accès dès le premier soutien.
  • Pas de scraping : l'API est le seul moyen autorisé pour récupérer des données de manière automatisée. L'extraction manuelle ou automatisée du site web Startnext (scraping) est interdite.
  • Pas de transmission ni d'utilisation abusive des données : les données à caractère personnel (telles que les noms et adresses figurant sur les commandes) ne peuvent être utilisées que pour le traitement des cadeaux de remerciement et la comptabilité – et non à des fins publicitaires, pour l'envoi de newsletters sans consentement ou pour être transmises à des tiers.

Quels sont les deux types de clés API existants ?

Clé API du projet (snx_proj_...) Pour accéder à un projet spécifique. Idéal si, par exemple, tu souhaites intégrer l'état de financement d'un projet particulier sur ton site web. Tu peux la créer dans l'interface du projet → Gestion → Clés API.

Clé API utilisateur (snx_user_...) Pour accéder à tous tes projets en même temps – utile pour les automatisations qui doivent accéder à l'ensemble de tes projets. Tu peux la créer dans Paramètres → API et intégrations.

Quels sont les droits d'accès (modules) disponibles ?

Lorsque tu crées une clé API, tu choisis les données auxquelles l'accès est autorisé – ce qu'on appelle les « scopes ». Tu n'actives que ce dont tu as réellement besoin.

Pour ta clé API de projet (commençant par snx_proj_)

Pour ta clé API utilisateur (commençant par snx_user_)

Y a-t-il des limites d'utilisation ?

Oui. L'API impose des limites de requêtes qui varient en fonction du forfait :

Pour les cas d'utilisation courants, comme l'intégration d'un widget sur ton site web, ces limites sont largement suffisantes. Si tu dépasses la limite, tu recevras un message d'erreur et devras patienter quelques instants.

Quelles sont les dispositions légales à respecter ?

En utilisant l'API, tu acceptes les conditions d'utilisation de l'API Startnext : startnext.com/info/agb/api.html

Voici un aperçu des points essentiels :

Protection des données (RGPD) : dès que tu consultes, via l'API, les données à caractère personnel de tes contributeurs (par exemple, les données de commande), tu deviens toi-même responsable du traitement au sens de la législation sur la protection des données. Tu dois disposer d'une politique de confidentialité conforme au RGPD sur ton site web si tu y traites ces données.

Limitation de la finalité : les données à caractère personnel ne peuvent être utilisées que dans le cadre de l'exécution du contrat (envoi de remerciements, comptabilité) – et non à des fins publicitaires ou de transmission à des tiers.

Protection des marques : tu ne dois pas utiliser « Startnext » dans le nom de ton application ou de ton domaine (par exemple, « startnext-shop.de » n'est pas autorisé). Il est toutefois permis d'indiquer de manière descriptive que ton application utilise l'API Startnext.

Pas de clonage : l'API ne doit pas être utilisée pour créer sa propre plateforme de financement participatif ou pour imiter Startnext.

Sécurisation de la clé : tu es responsable de la conservation en toute sécurité de ta clé API. Ne la communique pas à des tiers. Si elle a été compromise, révoque-la immédiatement dans le tableau de bord.

Dois-je savoir programmer moi-même ?

Non. Pour les cas d'utilisation simples, comme l'intégration d'un widget de financement, il suffit de copier-coller des extraits de code tirés du guide du développeur. Un développeur peut s'en charger rapidement.

Pour les intégrations plus complexes (par exemple, les automatisations avec Make ou Zapier), tu n'as pas besoin de connaissances en programmation : il te suffit d'une clé API et d'un outil sans code.

Où puis-je trouver de l'aide ?

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