Lors de la vérification d'identité, notre prestataire de services de paiement Stripe vérifie ton identité en ligne. Pour cela, tu dois photographier ta pièce d'identité et prendre une photo de ton visage. Pour que la vérification aboutisse immédiatement, la photo doit être complète, nette et correspondre à ton document original.
Comment se déroule la vérification ?
Stripe effectue trois vérifications :
- 1Vérification de la pièce d'identité – Stripe capture le recto et le verso de ta pièce d'identité officielle avec photo et vérifie automatiquement si le document est authentique.
- 2Comparaison faciale – Stripe prend une photo de ton visage et la compare à celle figurant sur ta pièce d'identité.
- 3Vérification des données – Stripe vérifie le nom, la date de naissance et le numéro de pièce d'identité à l'aide de bases de données officielles.
Avant le contrôle biométrique, Stripe te demande ton accord.
Voici ce dont tu as besoin
- Une pièce d'identité officielle en cours de validité comportant une photo (carte d'identité, passeport ou permis de conduire) – qui n'est pas périmée.
- Un appareil équipé d'un appareil photo – de préférence ton propre smartphone, car il prend généralement de meilleures photos qu'une webcam.
Voici comment réussir votre prise de vue
La qualité de l'enregistrement est déterminante pour que la vérification aboutisse dès le premier essai.
- Photographier le document dans son intégralité : la carte d'identité ne doit pas être coupée et doit apparaître entièrement sur la photo. Il est préférable de la poser à plat.
- Une vraie photo – pas de scan, pas de copie : utilise si possible ton propre téléphone portable et photographie directement le document original. Pas de scans, de photocopies ou de photos prises à partir d'un écran.
- Haute qualité : nette et bien éclairée – sans pixellisation, ni trop sombre ni trop claire, sans reflets dus au flash ni ombres.
- Veillez à ce que votre visage soit bien visible : pour la photo de visage, retirez vos lunettes, votre masque ou votre casquette.
- Les informations fournies doivent correspondre : le nom et l'adresse indiqués doivent correspondre exactement à ceux figurant sur la pièce d'identité.
Qui a accès à mes données ?
Startnext et Stripe ont tous deux accès aux données transmises. Stripe enregistre les données de vérification et applique à cet effet des contrôles d'accès et des normes de sécurité.
Important
- Ne communique tes données d'identité que dans le cadre de la procédure de vérification officielle de Stripe.
- Si la vérification échoue, vérifie d'abord la qualité de la photo et assure-toi que tes informations correspondent exactement à celles figurant sur ta pièce d'identité.