Tu recevras une facture (si le projet est en mesure d'en émettre) généralement une fois le projet mené à bien et dès que ton cadeau de remerciement aura été envoyé ou remis – le plus souvent par e-mail ou joint à l'envoi.
Quelles sont les conditions à remplir ?
Pour que tu puisses recevoir une facture, les éléments suivants doivent généralement être en ordre :
- 1Le projet s'est achevé avec succès (ce n'est qu'à ce moment-là que les contributions sont encaissées et que le processus de règlement commence).
- 2Les participants peuvent/vont établir des factures pour le cadeau de remerciement.
- 3Tu as indiqué au service d'assistance que tu souhaitais recevoir une facture (si cette question t'a été posée lors du paiement).
- 4Le remerciement a été envoyé ou la prestation a été fournie.
Comment puis-je obtenir la facture ?
Les start-up envoient généralement leurs factures
- par e-mail ou
- Joignez-les à l'envoi de la carte de remerciement.
Je n'ai pas encore reçu ma facture – que faire ?
Si tu n'as pas encore reçu de facture alors que tu remplis toutes les conditions, le mieux est de contacter directement les organisateurs.
Remarque
Startnext met à disposition la plateforme ; la facturation des remerciements est assurée par les porteurs de projet eux-mêmes (et non par Startnext).