La création et le lancement d'un projet sont gratuits. Les frais ne s'appliquent que lorsque ton projet est financé avec succès et que tu reçois un versement. Startnext déduit de la somme levée la commission convenue, les frais de transaction et, le cas échéant, la TVA avant d'effectuer le versement.
Combien coûte Startnext ?
Tu ne paies ni frais de mise en place, ni frais récurrents pour la création ou la présentation de ton projet. Si ton projet parvient à lever des fonds et que ceux-ci sont versés, les frais suivants s'appliquent :
- Commission sur les ventes ou commission de plateforme : son montant dépend de votre formule.
- Frais de transaction : ils sont facturés pour le traitement du paiement et dépendent, entre autres, du mode de paiement choisi et des conditions en vigueur.
- TVA : elle est calculée sur la commission et les frais de traitement des paiements lorsqu'elle est due conformément aux règles décrites ci-dessous.
Ces frais s'appliquent que tu recoures au financement participatif, à une collecte de fonds ou à une collecte de fonds privée. Leur montant exact peut varier en fonction du type de financement participatif, de la formule choisie et du mode de paiement.
Y a-t-il des frais de transaction ?
Oui. Dans le cadre du financement participatif, des frais de transaction sont prélevés pour le traitement des paiements. Ils s'appliquent généralement lorsque les contributions sont effectivement encaissées et que le montant levé est versé à l'issue d'une campagne couronnée de succès.
Le montant exact dépend, entre autres, du mode de paiement choisi et des conditions en vigueur. Cela vaut également pour les paiements par carte bancaire : les frais liés à la carte bancaire font partie intégrante des frais de paiement.
Tu trouveras les frais de transaction en vigueur sur la page dédiée aux frais de Startnext. C'est le tableau qui y est publié qui fait foi.
Où puis-je trouver les tarifs et frais en vigueur ?
Tu trouveras les commissions, les frais de transaction, les formules et les remises dégressives en vigueur sur la page « Tarifs » de Startnext. Les conditions qui y sont publiées font foi.
Startnext propose plusieurs formules : Basis, Pro, Premium et Enterprise. Ces formules comprennent des services et des fonctionnalités différents.
Quand Startnext facture-t-il les frais ?
Startnext déduit directement les commissions et les frais de transaction du montant total des dons avant le versement. Ces frais sont prélevés lors du traitement du paiement, lorsque les dons sont effectivement encaissés et que le montant total des dons est versé.
Tu n'as donc pas besoin de payer ces frais à l'avance de ta poche. Si ton projet n'est pas financé et que tu ne reçois pas de versement, aucune commission de réussite ne t'est facturée.
Comment intégrer ces coûts dans mon objectif de financement ?
Intègre dans ton objectif de financement tes besoins réels en financement, la commission de réussite, les frais de transaction prévus et, le cas échéant, la TVA. Ainsi, non seulement le budget de ton projet sera couvert, mais aussi le financement des frais encourus par la communauté.
En simplifiant, le calcul est le suivant :
budget nécessaire pour le projet + commission + frais de transaction + TVA le cas échéant = objectif de financement requis
Si tu as besoin d'un montant minimum fixe pour la réalisation de ton projet, le principe « tout ou rien » t'offre une sécurité supplémentaire : les contributions ne sont prélevées et versées que si l'objectif de financement est atteint. Si aucun montant minimum fixe n'est requis, tu peux opter pour une campagne flexible. Dans ce cas également, tiens compte des frais de prélèvement lors de la planification.
Pour effectuer un calcul précis, utilisez le calculateur de financement et consultez les conditions en vigueur sur la page dédiée aux frais. Les exemples de calculs fixes peuvent différer du résultat réel en fonction des différents plans, modes de paiement et conditions fiscales.
Je n'ai pas d'argent – est-ce que les commissions et les frais sont trop élevés dans ce cas ?
Non, tu n'as pas besoin d'avancer d'argent pour les commissions et les frais. Le financement participatif a justement pour but de permettre la réalisation de projets qui ne disposent pas de capital de départ. Tu ne paies que lorsque ton projet a réussi à lever des fonds auprès de la communauté et que tu reçois un versement.
La création et la présentation d'un projet n'entraînent aucun frais récurrent. La commission de réussite de Startnext, les frais de transaction du prestataire de services de paiement et, le cas échéant, la TVA sont prélevés directement sur le montant total des fonds collectés.
Pour que le financement participatif fonctionne sur Internet, il faut notamment :
- infrastructure technique
- traitement sécurisé des paiements
- Concepts de sécurité et protection contre les abus
- le respect des exigences réglementaires
- Offres communautaires, de conseil et de plateformes
Startnext finance ces prestations au moyen d'une commission de réussite. Afin de répondre de la manière la plus équitable possible aux différents besoins, nous proposons plusieurs types de financement participatif et plusieurs formules.
Comment prévoir les coûts ?
Prends en compte tous les coûts dans ton objectif de financement :
- la commission sur les ventes de Startnext, conformément à ton plan
- les frais de transaction du prestataire de services de paiement
- le cas échéant, la TVA sur la commission et les frais de transaction
Un exemple simplifié : Si tu as besoin de 10 000 € pour ton projet et que tu prévois, à titre d'exemple, une commission de 10 %, environ 3 % de frais de transaction et, le cas échéant, la TVA, ton objectif de financement devra se situer entre 11 500 et 12 000 € environ. Une fois les frais déduits, il devrait te rester les 10 000 € nécessaires à ton projet.
Les montants réels dépendent de ton forfait, des modes de paiement, des conditions en vigueur et du régime fiscal applicable. Nous te recommandons donc d'utiliser le calculateur de financement et la page consacrée aux frais pour effectuer ton calcul précis.
Comment puis-je réduire les coûts ?
- Commence par choisir la formule la moins chère qui inclut les services dont tu as besoin.
- Profitez des codes de réduction disponibles, par exemple pour des projets sociaux, des initiatives à impact social ou des promotions à durée limitée.
- Ne manquez pas les codes de réduction proposés dans les newsletters, sur les réseaux sociaux, lors d'événements, pendant les « Office Hours » et dans le cadre des « Academies ».
- Tiens compte de la remise dégressive automatique pour les montants de financement plus importants.
- Pour les projets de très grande envergure, vérifie si la formule « Enterprise » te convient.
Pourquoi n'y a-t-il plus de frais de plateforme facultatifs ?
Auparavant, Startnext fonctionnait également grâce aux contributions volontaires de la communauté. Ce modèle a été modifié. Même dans le cas d'une contribution volontaire, l'argent provient toujours de la communauté, mais il n'est pas réparti de manière uniforme : les personnes empathiques paient souvent davantage, tandis que d'autres règlent le curseur sur zéro.
La commission sur les résultats rend le financement de la plateforme plus transparent et plus compréhensible. De plus, les contributeurs ne sont pas détournés de ton projet par une deuxième demande de don destinée à la plateforme.
Quand Startnext facture-t-il la TVA ?
Startnext a son siège en Allemagne. Les règles suivantes s'appliquent aux factures relatives aux prestations de services, aux commissions de résultat et au traitement des paiements.
Nous facturons la TVA dans les cas suivants :
- Participants originaires d'Allemagne
- les personnes physiques originaires de l'Union européenne
- Entreprises et organisations de l'Union européenne n'ayant pas indiqué de numéro d'identification TVA
- personnes physiques résidant en Suisse
Nous ne facturons pas de TVA dans les cas suivants :
- Organisations et entreprises de l'Union européenne ayant indiqué leur numéro d'identification à la TVA
- Organisations et entreprises suisses
Les coûts nets indiqués sur la page des tarifs ne sont majorés de la TVA que si celle-ci est applicable conformément à ces règles.
Puis-je modifier mon forfait ultérieurement ?
Tu peux à tout moment passer à un forfait supérieur afin d'activer des services ou des fonctionnalités supplémentaires. Il n'est pas possible de passer à un forfait inférieur, car les prestations d'un forfait peuvent être utilisées avant même que les frais liés aux résultats ne soient générés.
Lors d'une mise à niveau, tu peux également activer un nouveau code de réduction. Si tu as des questions concernant une mise à niveau, n'hésite pas à contacter l'équipe Startnext.
Puis-je modifier ultérieurement le type de financement participatif que j'ai choisi ?
Non. Une fois que tu as créé une ébauche de projet, tu ne peux plus modifier le type de financement participatif choisi. Si tu souhaites utiliser un autre type de financement participatif, crée un nouveau projet.
Comment puis-je réduire ma commission ?
Commence par choisir la formule la moins chère qui inclut les fonctionnalités et les services dont tu as besoin. Ne passe à une formule supérieure que si tu as besoin de prestations supplémentaires.
Voici d'autres possibilités :
- Codes de réduction : Startnext les propose à certaines occasions via sa newsletter, les réseaux sociaux, des événements, des « Office Hours » et des « Academies ». Les codes de réduction peuvent par exemple être disponibles pour des projets sociaux ou des initiatives à impact social.
- Code de réduction lors du passage à un forfait supérieur : tu peux activer un nouveau code de réduction lorsque tu passes à un forfait supérieur.
- Remise dégressive : plus ton projet collecte de fonds, plus la commission diminue. La remise dégressive peut réduire automatiquement la commission jusqu'à 50 %.
- Formule Entreprise : pour les projets de très grande envergure, une formule Entreprise sur mesure peut s'avérer appropriée.
L'aperçu des forfaits et des tarifs indique les réductions actuellement disponibles. Certaines offres promotionnelles, par exemple celles proposées via la newsletter, sont limitées dans le temps ou soumises à certaines conditions.
L'hébergement, les médias et le trafic sont-ils gratuits ?
Oui. L'hébergement de la page de ton projet et des fichiers multimédias qui y sont intégrés est gratuit. Les consultations de la page de ton projet, la bande passante et le trafic n'entraînent pas non plus de frais supplémentaires.
Cette infrastructure est financée par la commission de réussite, qui n'est due qu'en cas de versement effectif du montant du financement.
Respecte les délais de conservation :
- Les ébauches de projet sont supprimées au bout de six mois.
- Les projets sont archivés au bout de dix ans.