Réponse succincte
Tu peux annuler ton soutien jusqu'au prélèvement. Le prélèvement a généralement lieu à la fin de la phase de financement (si la campagne s'est conclue avec succès).
Voici comment annuler ton soutien
- 1Accède aux détails de ton soutien (lien dans l'e-mail de confirmation ou dans ton profil, sous « Soutiens »).
- 2Fais défiler vers le bas jusqu'aux paramètres de paiement.
- 3Clique sur « Annuler le soutien ».
- 4Tu recevras un e-mail de confirmation de l'annulation.
Important
- Si le prélèvement a déjà été lancé, il n'est généralement plus possible de l'annuler.
- Pour toute rétractation, réclamation ou échange (par exemple concernant le cadeau de remerciement), tu dois t'adresser directement à l'initiateur ou l'initiatrice du projet.