Ein bereits beendetes Projekt kannst du nicht selbstständig wieder in die Finanzierungsphase zurücksetzen.
Was ist möglich?
1) Projekt ist erfolgreich beendet
In Ausnahmefällen kann Startnext prüfen, ob eine Reaktivierung möglich ist. Das klappt nur, wenn du uns kontaktierst und bestimmte Voraussetzungen erfüllst.
Wichtig zu wissen:
- Beim ersten Projektabschluss wurden bereits mehrere Prozesse ausgelöst (z. B. Bestätigung/Abschluss, Infos an Unterstützer:innen).
- Wenn das Projekt nach einer Reaktivierung erneut endet, werden Unterstützer:innen nicht automatisch ein zweites Mal über den erfolgreichen Abschluss informiert.
2) Projekt ist nicht erfolgreich beendet
Ein nicht erfolgreich beendetes Projekt kann nicht wieder in die Finanzierungsphase gesetzt werden.
Was solltest du jetzt tun?
- Wenn du dein Projekt weiterführen möchtest: Lege ein neues Projekt an oder kopiere dein Projekt, dann werden alle Inhalte auf einen neuen Entwurf übertragen.
- Wenn du glaubst, dass es sich um einen Sonderfall handelt (erfolgreich beendet): Schreib dem Support mit folgenden Infos:
- Link zum Projekt
- Kurze Begründung, warum eine Reaktivierung nötig ist
- Gewünschtes neues Enddatum (bis wann soll das Projekt laufen?)
So vermeidest du das Problem in Zukunft
- Behalte deine Projekt-Deadline gut im Blick und plane rechtzeitig Puffer ein.
- Die Projektlaufzeit kann mehrfach angepasst werden, wenn du mindestens im Pro-Plan bist. Du kannst auch am letzten Tag dein Projekt noch verlängern. Beachte nur, dass bei jeder Laufzeitänderung eine Benachrichtigung an all deine Abonnent:innen versendet wird.
- Die maximale Laufzeit beträgt 150 Tage für Projekte ab Pro-Plan.
- Wenn du im Basis-Plan bist, musst du ein Upgrade durchführen, um die Laufzeit deines Projektes anzupassen.