Manche Projekte sammeln für eine oder mehrere Organisationen. Sind mehrere Organisationen hinterlegt, wählst du in der Spendenbox aus, wen du unterstützen möchtest. Bei nur einer Organisation steht die Empfängerin bereits fest.
Spendenempfänger:innen erkennen
Du erkennst die Organisationen an ihren Logos in der Spendenbox. Die Box steht auf der Projektseite oberhalb oder unterhalb der Dankeschöns. Je nach Projektart heißt sie „Direkt spenden“ oder „Direkt unterstützen“. Das Projekt legt fest, ob und welche Organisationen dort stehen – höchstens fünf.
- Mehrere Organisationen: Du siehst ihre Logos und wählst eine davon aus.
- Eine Organisation: Die empfangende Organisation steht bereits fest. Ihr Name steht direkt in der Spendenbox; du musst kein Logo auswählen.
- Keine Organisation: Du unterstützt das Projekt selbst, wie gewohnt.
An eine Organisation spenden
- Sind mehrere Organisationen hinterlegt, klicke in der Spendenbox auf das gewünschte Logo. Bei nur einer Organisation entfällt die Auswahl.
- Lies die Beschreibung der Organisation. Ist ein Website-Link hinterlegt, kannst du dich dort weiter informieren.
- Wähle einen Betrag (25 €, 50 €, 75 € oder 100 €) oder gib einen eigenen ein. Der Mindestbetrag liegt bei 5 €.
- Klicke auf den Button mit dem Betrag und dem Namen der Organisation. Je nach Projektart lautet die Beschriftung zum Beispiel „50,00 € an HateAid spenden“ oder „HateAid mit 50,00 € unterstützen“.
Die Spende liegt dann als eigene Position im Warenkorb. Von dort aus schließt du die Unterstützung wie gewohnt ab.
Mehrere Organisationen unterstützen
Du kannst an mehrere Organisationen spenden. Jede Organisation erhält eine eigene Position im Warenkorb, zum Beispiel 30 € an die eine und 30 € an eine andere Organisation.
- Im Warenkorb findest du unter „Noch eine Organisation unterstützen?“ die Organisationen, die du noch nicht gewählt hast. Ein Klick auf ein Logo legt eine weitere Spende an.
- Wählst du eine Organisation erneut, ersetzt der neue Betrag den alten.
- Du kannst Spenden an Organisationen mit Dankeschöns vom Projekt kombinieren. Die Gelder werden in diesem Fall separiert an Projekt und Organisation überwiesen.
Spendenbetrag ändern oder Spende entfernen
Klicke bei der Position auf „Betrag ändern“ und gib den neuen Betrag ein. Setzt du den Betrag auf 0, wird die Position entfernt.
Spendenübersicht und Bescheinigungen
Empfänger:innen und Beträge prüfen
Die gewählte Organisation steht mit Namen und Betrag in deiner Bestätigungs-E-Mail, auf deinem Beleg und in deinen Unterstützungsdetails. Jede Spende ist dort als eigene Position aufgeführt.
Spendenbescheinigungen erhalten
Eine Spendenbescheinigung kann die empfangende Organisation ausstellen, sofern sie gemeinnützig und dazu berechtigt ist. Die Spendenbescheinigung wird nicht von Startnext ausgestellt. Du erkennst am Zeichen „gemeinnützig“ in der Spendenbox, ob die Empfänger-Organisation Spendenquittungen ausstellen kann.
Eine Bescheinigung kann in der Regel erst ausgestellt werden, wenn die Finanzierungsphase erfolgreich beendet, deine Spende tatsächlich eingezogen und an die Organisation ausgezahlt wurde. Gib der Organisation danach etwas Zeit: Spendenbescheinigungen werden häufig gebündelt erstellt und verschickt.
Bei Spenden bis 300 € genügt dem Finanzamt in der Regel ein vereinfachter Nachweis, zum Beispiel ein Kontoauszug oder Überweisungsbeleg.
Abbuchung und Stornierung
Zeitpunkt der Abbuchung
Wie jede Unterstützung wird deine Spende in der Regel erst nach dem erfolgreichen Ende der Finanzierungsphase eingezogen. Erreicht das Projekt sein Ziel abhängig von der Kampagnenart nicht, wird nichts abgebucht. Details findest du unter Unterstützen bei Startnext.
Unterstützung stornieren
Bis zum Einzug kannst du deine Unterstützung stornieren:
- Öffne deine Unterstützungsdetails über den Link in der Bestätigungs-E-Mail oder in deinem Profil unter „Unterstützungen“.
- Scrolle zu den Zahlungseinstellungen.
- Klicke auf „Unterstützung stornieren“.
Nach dem Einzug sind Spenden nicht widerrufbar.
Die richtige Ansprechperson finden
- Zur Organisation, ihrer Arbeit und zur Spendenbescheinigung: direkt bei der Organisation. Den Link zur Organisation findest du in ihrer Beschreibung in der Spendenbox.
- Zum Projekt und zu Dankeschöns: bei den Starter:innen des Projekts.
- Zu Zahlung, Warenkorb und Unterstützungsdetails: beim Startnext-Support.
