Sur Startnext, tu reçois des e-mails concernant l'activité de ton compte et les projets auxquels tu es abonné. Tu peux gérer ces activités dans tes paramètres de notification, et les mises à jour des projets via l'abonnement correspondant. Tu reçois les e-mails système indispensables indépendamment de ces paramètres.
Désactiver les notifications d'activité
- Connecte-toi à Startnext.
- Ouvre le menu du compte en cliquant sur ta photo de profil en haut à droite.
- Sélectionnez Paramètres → Notifications.
- Activez ou désactivez les notifications par e-mail de votre choix à l'aide des boutons.
En ce qui concerne les messages de chat, Startnext fait la distinction entre :
- De la part des utilisateurs : e-mails concernant les discussions privées avec les débutants, les accompagnateurs et les membres de l'équipe.
- Discussions de groupe : e-mails concernant les messages échangés dans les groupes dont tu fais partie, par exemple ta « Launchbande ».
- De la part de l'équipe Startnext : questions et remarques de ton conseiller, le plus souvent concernant un projet précis. Tu ne peux pas désactiver ces notifications.
Si tu désactives les notifications par e-mail pour les discussions, les messages non lus resteront visibles comme tels sur Startnext.
Notifications en tant qu'ambassadeur
En tant qu'ambassadeur, tu peux également choisir de recevoir un e-mail t'indiquant le montant de ta commission à chaque fois qu'un soutien est confirmé via ton lien d'ambassadeur. Pour cela, utilise le bouton « Nouveau soutien via ton lien ».
Tu recevras toujours des e-mails concernant tes contrats de commission. Il s'agit notamment de notifications relatives à un contrat proposé, à une augmentation ou à un versement de commission, ainsi qu'à la résiliation d'un contrat.
Se désabonner des e-mails relatifs aux projets auxquels on est abonné
Avec un abonnement à un projet, tu reçois des informations et des mises à jour sur ce projet. Lorsque tu soutiens un projet, tu deviens automatiquement abonné·e à ce projet. Tu peux également t'abonner à un projet sans le soutenir.
Si tu ne souhaites plus recevoir d'informations relatives à un abonnement concernant un projet, tu dois te désabonner de cet abonnement. Pour cela, trois possibilités s'offrent à toi – il suffit d'en choisir une :
- Par e-mail : ouvrez un e-mail concernant le projet auquel vous êtes abonné et cliquez sur le lien de désabonnement situé à la fin de l'e-mail.
- À propos de la page du projet : connecte-toi, ouvre la page du projet et désactive le cœur associé à ce projet.
- À propos de ta liste d'abonnements : connecte-toi, ouvre la rubrique « Abonnements » dans le menu de ton compte et résilie l'abonnement au projet concerné.
La désactivation des notifications de chat ne met pas fin à un abonnement à un projet. Gérez donc vos abonnements aux projets séparément de vos paramètres de notification.
Quels e-mails vais-je continuer à recevoir ?
Tu ne peux pas te désabonner des e-mails système obligatoires. Il s'agit notamment des e-mails suivants :
- Attestations de soutien,
- Informations relatives aux paiements et aux versements,
- E-mails concernant les modifications de mot de passe et de compte,
- mentions légales obligatoires.
Tu recevras ces e-mails même si tu as désactivé les notifications facultatives ou si tu t'es désabonné d'un projet.