Ob du dein Startnext-Konto oder ein Projekt löschen kannst, hängt vom Projektstatus und von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten ab. Ohne laufendes oder erfolgreiches Projekt kannst du dein Konto grundsätzlich selbst löschen. Bei Projekten mit Unterstützungen oder Transaktionen kommen stattdessen eine Anonymisierung des Profils oder das Verbergen des Projekts infrage.
Wie kann ich mein Startnext-Konto löschen?
Du kannst dein Startnext-Konto direkt in den Einstellungen löschen, wenn keine projektbezogenen Gründe oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dagegensprechen. Die Kontolöschung kann nicht rückgängig gemacht werden.
- 1Melde dich bei Startnext an.
- 2Klicke oben auf dein Kontosymbol.
- 3Öffne Einstellungen.
- 4Gehe zu „Datenschutz und Nachrichten“.
- 5Aktiviere im Bereich „Konto löschen“ die Auswahl „Ja, ich möchte mein Konto löschen“.
- 6Klicke auf „Speichern“.
Was sollte ich vor der Kontolöschung sichern?
Sichere vor der Löschung alle Informationen und Dokumente, die du später noch benötigst, zum Beispiel:
- Links zu unterstützten oder gestarteten Projekten,
- Rechnungen und Belege aus deinen Unterstützungsdetails,
- relevante Nachrichten oder Projektinformationen.
Ein gelöschtes Konto kann nicht wiederhergestellt werden.
Kann ich mein Konto jederzeit löschen?
Nein. Ein Konto mit einem Projekt in der Finanzierungs- oder Abwicklungsphase kann nicht gelöscht werden. Projekte im Entwurf oder in der Start- beziehungsweise Prelaunch-Phase können grundsätzlich gelöscht werden, sofern keine weiteren Einschränkungen bestehen.
Wenn dein Konto mit einem erfolgreichen Projekt, Unterstützer:innen oder Transaktionen verbunden ist, müssen bestimmte Projekt-, Bestell-, Unterstützungs- und Abwicklungsdaten für gesetzliche Fristen gespeichert bleiben.
Kann ich mein Konto nach einem erfolgreichen Projekt löschen?
In der Regel nicht vollständig. Bei einem erfolgreichen Projekt sind rechtlich relevante Daten und Transaktionen entstanden, die Startnext für gesetzliche Aufbewahrungsfristen speichern muss.
Als Alternative kannst du dein Nutzerprofil anonymisieren lassen und – abhängig vom Projektstatus – die Sichtbarkeit des Projekts einschränken.
Was bewirkt die Anonymisierung meines Profils?
Durch die Anonymisierung wird dein Nutzerprofil nach außen wie gelöscht dargestellt, während gesetzlich erforderliche Projekt- und Transaktionsdaten erhalten bleiben.
Die Anonymisierung ist deshalb die passende Alternative, wenn dein Name nicht mehr öffentlich auf Startnext sichtbar sein soll, eine vollständige Kontolöschung wegen eines erfolgreichen Projekts aber nicht möglich ist.
Kann ich ein beendetes Projekt öffentlich verbergen?
Ja, wenn dein Projekt nicht erfolgreich abgeschlossen wurde, kannst du seine öffentliche Sichtbarkeit einschränken.
Öffne im Projekt-Interface den Bereich Administration → Sichtbarkeit & Suchmaschinen-Indexierung und wähle die Einstellung zum Verbergen des Projekts.
Das bewirkt:
- Das Projekt wird nicht mehr für die Aufnahme in Suchmaschinen bereitgestellt. Bis bestehende Suchergebnisse verschwinden, können einige Tage vergehen.
- Auf Startnext kann das Projekt nur noch von eingeloggten Startnext-Nutzer:innen aufgerufen werden.
Das Verbergen ist keine Löschung. Gesetzlich oder technisch erforderliche Daten bleiben erhalten.
Was ist der Unterschied zwischen Löschen, Anonymisieren und Verbergen?
- Konto löschen: Dein Konto wird dauerhaft gelöscht. Das ist nur möglich, wenn keine laufenden Projekte oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dagegensprechen.
- Profil anonymisieren: Dein Name und dein Profil werden nach außen nicht mehr sichtbar dargestellt, während erforderliche Projektdaten erhalten bleiben.
- Projekt verbergen: Das Projekt bleibt bestehen, ist aber öffentlich und über Suchmaschinen deutlich eingeschränkt auffindbar.
Welche Möglichkeit verfügbar ist, hängt vom Status deines Kontos und deiner Projekte ab.