Die Seitenstatistik zeigt dir im Projektinterface die Nutzung deiner Projektseite und den Verlauf der Unterstützungen. Du kannst einen Zeitraum wählen und auswerten, über welche Quellen und Kampagnen Menschen dein Projekt erreichen. Mit Marketing-Referrern erstellst du eigene Links für einzelne Kommunikationsmaßnahmen. Für die Seitenstatistik brauchst du kein eigenes Google-Analytics-Konto.
Zeitraum und Daten auswählen
Die Seitenstatistik bereitet die zentrale Google-Analytics-Auswertung von Startnext für dein Projekt auf. In der Ansicht „Statistik“ findest du außerdem Kennzahlen zu den Unterstützungen.
- Öffne dein Projekt im Projektinterface.
- Gehe zu Kommunikation → Seitenstatistik.
- Wähle unter Zeitraum & Daten eine der Optionen Startphase, Finanzierungsphase, Bis heute oder Individuell.
- Wähle über die Kontrollkästchen aus, welche Datenreihen du anzeigen möchtest. Unter Besucher & Seitenaufrufe kannst du auch einzelne Seitenbereiche auswählen.
- Klicke auf Daten anzeigen, um die Auswertung aufzurufen.
Welche Daten du auswählen kannst
| Datenreihe | Was du damit betrachtest |
|---|---|
| Besucher & Seitenaufrufe | Nutzung deiner Projektseiten; in der aufgeklappten Auswahl findest du unter anderem „Projektdetail“, „Blog“ und „Crowd“ |
| Anzahl Unterstützungen | Zahl der Unterstützungen im gewählten Zeitraum |
| Unterstützungssumme täglich | Verlauf der Unterstützungsbeträge pro Tag |
| Unterstützungssumme gesamt | Verlauf der gesamten Unterstützungssumme |
Neben den Datenreihen stehen die Spalten Einzelwert und Summe. Ein Ø kennzeichnet einen Durchschnittswert. Die Farben der Datenreihen helfen dir, sie im Diagramm wiederzuerkennen.
Die Auswertung lesen
Besucher, Seitenaufrufe und Verweildauer
Unter Auswertung findest du ein Diagramm. Über Ø Verweildauer, Besucher und Seitenaufrufe wechselst du die angezeigte Nutzungskennzahl.
- Besucher und Seitenaufrufe sind unterschiedliche Kennzahlen: Eine Person kann mehrere Seiten aufrufen.
- Ø Verweildauer beschreibt die durchschnittlich erfasste Verweildauer.
- Die ausgewählten Unterstützungsdaten helfen dir, den zeitlichen Verlauf der Nutzung und der Unterstützungen nebeneinander zu betrachten. Ein zeitlicher Zusammenhang allein belegt aber nicht, welche Maßnahme eine Unterstützung ausgelöst hat.
Quellen und Kampagnen
Unter dem Diagramm findest du zwei Tabellen:
- Quelle: Woher kommt der Besuch, beispielsweise von Instagram, Facebook oder einer verweisenden Website?
- Kampagne: Welche Kampagnenbezeichnung wurde für den Besuch erfasst? Hier findest du neben eigenen Kampagnennamen auch Einträge wie „Weiterleitungen“, „Direktzugriffe“ oder „Suchergebnisse“.
Marketing-Referrer helfen dir, eigene Maßnahmen in der Kampagnenauswertung gezielt wiederzufinden. Nicht jede Zeile in „Kampagne“ ist ein selbst angelegter Marketing-Referrer. Beide Tabellen zeigen die jeweils zugeordneten Zahlen; sie weisen keine Unterstützungsbeträge pro Quelle oder Kampagne aus.
Einträge wie „nicht gesetzt“ oder „(data not available)“ enthalten keine konkrete Quellen- oder Kampagnenangabe. Ordne sie nicht ohne weitere Prüfung einer bestimmten Maßnahme zu.
Marketing-Referrer erstellen
Ein Marketing-Referrer ist ein individueller Projektlink für eine bestimmte Kommunikationsmaßnahme. Statt überall denselben Projektlink zu teilen, verwendest du je Maßnahme einen eigenen Link. Die zugehörigen Aufrufe kannst du anschließend unter dem vergebenen Kampagnennamen auswerten.
Marketing-Referrer stehen dir ab der Startphase zur Verfügung. Die Funktion ist in den Plänen Pro, Premium und Enterprise enthalten, nicht im Basis-Plan.
- Öffne dein Projekt im Projektinterface.
- Gehe zu Kommunikation → Marketing.
- Lege einen Marketing-Referrer an und vergib einen eindeutigen Kampagnennamen, zum Beispiel „Instagram – Projektstart“.
- Speichere den Eintrag. Du erhältst einen individuellen Projektlink als Kurz-URL.
- Verwende diesen Link für die zugehörige Kommunikationsmaßnahme.
Links passend benennen und einsetzen
Wähle die Namen danach, was du vergleichen möchtest:
| Du möchtest vergleichen … | Beispiel für getrennte Kampagnennamen |
|---|---|
| unterschiedliche Kanäle | „Instagram“ und „Newsletter“ |
| mehrere Aussendungen | „Newsletter – Projektstart“ und „Newsletter – Endspurt“ |
| Beiträge von Teammitgliedern oder Multiplikator:innen | je ein eigener Kampagnenname pro Person oder Zusammenarbeit |
Für Teammitglieder oder Multiplikator:innen kannst du zwar eigene Marketing-Referrer anlegen. Für eine personenbezogene Auswertung sind persönliche Empfehlungslinks (Affiliate-Links) jedoch besser geeignet: Sie ordnen der empfehlenden Person nicht nur Aufrufe, sondern auch Unterstützungen und bestätigte Unterstützungsbeträge zu. Dafür ist kein Provisionsvertrag nötig. Ein Provisionsvertrag kommt hinzu, wenn eine vergütete Zusammenarbeit vereinbart werden soll. Mehr dazu: Persönliche Empfehlungslinks erstellen und nutzen.
Verwende einen eigenen Link pro unterscheidbarer Maßnahme. Nutzt du denselben Marketing-Referrer beispielsweise im Newsletter und auf Instagram, kannst du diese beiden Maßnahmen anhand dieses Kampagnennamens nicht getrennt auswerten.
Kommunikationsmaßnahmen auswerten
- Öffne Kommunikation → Seitenstatistik im Projektinterface.
- Suche die Kampagnennamen deiner Marketing-Referrer in der Auswertung.
- Vergleiche die zugehörigen Werte in der Tabelle Kampagne, um zu sehen, welchen deiner Links Besuche zugeordnet wurden.
Beispiel: Du teilst einen Link im Newsletter und einen anderen auf Instagram. Anhand der getrennten Kampagnennamen erkennst du, welche Aufrufe dem jeweiligen Link zugeordnet sind.
Vergleiche möglichst ähnliche Zeiträume und berücksichtige, wann und wie oft du einen Link geteilt hast. Ein häufig geteilter Link und ein einzelner Beitrag haben unterschiedliche Ausgangsbedingungen.
Was du aus den Ergebnissen ableiten kannst
Aufrufe sind nicht gleich Unterstützungen. Ein aufgerufener Link zeigt zunächst, dass deine Kommunikation Menschen auf die Projektseite geführt hat. Daraus allein kannst du nicht ableiten, wie viele dieser Menschen unterstützt haben oder ob sich bezahlte Werbung finanziell lohnt. Auch die im Diagramm angezeigten Unterstützungszahlen belegen für sich genommen keine Zuordnung zu einem bestimmten Marketing-Referrer.
Unterschied zu eigenem Tracking und persönlichen Empfehlungslinks
Eigenes Google Analytics und Meta Pixel: Diese Einbindungen senden Daten an deine eigenen Google- oder Meta-Konten. Dort wertest du die Nutzung deiner Projektseite und deine Werbekampagnen aus. Die Startnext-Seitenstatistik nutzt dagegen die zentrale Auswertung von Startnext und ist direkt im Projektinterface zugänglich.
Mehr dazu: Eigenes Google Analytics und Meta Pixel einrichten.
Persönliche Empfehlungslinks: Diese ordnen Aufrufe und Unterstützungen einer empfehlenden Person zu. Marketing-Referrer dienen dagegen dazu, deine Kommunikationsmaßnahmen zu unterscheiden. Ein Marketing-Referrer ersetzt keinen persönlichen Empfehlungslink und begründet keinen Provisionsanspruch.
Mehr dazu: Persönliche Empfehlungslinks erstellen und nutzen.